Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
mmm62255 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
mmm62255 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน ไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เราเก็บและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และการเข้าถึงข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ
-
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีเหตุผลรองรับ
-
สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่อง
-
ข้อมูลปลอดภัยด้วยมาตรฐาน SSL
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการคุ้มครองข้อมูล
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่คุณให้แก่เราเมื่อเปิดบัญชีหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ซึ่งได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เมื่อคุณเลือกช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ระบบจะบันทึกเฉพาะสถานะการทำรายการ ไม่ใช่รหัสผ่านหรือข้อมูลธนาคารของคุณโดยตรง เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณอยู่นอกเขตที่กฎหมายอนุญาต การเข้าถึงบริการอาจถูกจำกัด เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนใช้งาน
-
PromptPay
เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay ระบบบันทึกสถานะรายการและหมายเลขอ้างอิงเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง ไม่มีการจัดเก็บรหัส QR หรือข้อมูลธนาคารต้นทางในฐานข้อมูลของเรา
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกเฉพาะยอดเงินและเวลาที่สำเร็จ ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณยังคงอยู่กับผู้ให้บริการฝั่งธนาคารโดยตรง
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารจะมีการบันทึกหลักฐานการโอนที่คุณส่งมา ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันยอดเงินเข้าบัญชีเท่านั้น
-
ข้อมูลบัญชี
ประวัติการเข้าสู่ระบบและข้อมูลอุปกรณ์ถูกเก็บไว้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนนี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมส่วนไหนบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับ mmm62255 ผ่านทางเว็บไซต์และการเข้าถึงผ่านมือถือ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุมได้โดยตรง ตัวอย่างเช่น ลิงก์ภายนอกหรือผู้ให้บริการเกมที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งมีนโยบายของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและกระบวนการยืนยันตัวตนทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างเต็มที่
-
ธุรกรรมทางการเงิน
รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกบันทึกและคุ้มครองตามนโยบายนี้ ส่วนข้อมูลธนาคารอยู่กับผู้ให้บริการฝั่งนั้น
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเข้าชมล็อบบี้เกม การนำทาง และประวัติการเล่นในบัญชีของคุณถูกบันทึกเพื่อปรับประสบการณ์ใช้งานและความปลอดภัย
-
บริการภายนอก
เว็บไซต์หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของพวกเขา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในบัญชี mmm62255 ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณต้องการดำเนินการใดๆ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
-
ขอดูข้อมูล
คุณสามารถขอรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชี
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตให้
-
ตั้งคำถามเรื่องนโยบาย
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร หรืออยากทราบรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับด้วยคำอธิบายที่ชัดเจน
-
ขอรับความช่วยเหลือ
สำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลที่ซับซ้อนกว่าปกติ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและประสานงานภายในเพื่อหาคำตอบที่เหมาะสมให้คุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เร็วที่สุดในการติดต่อทีมงาน ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานส่งเรื่องถึงคนที่รับผิดชอบได้ทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุอีเมลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ
-
แชทสด
เข้าสู่บัญชีแล้วเปิดหน้าต่างแชทสดที่มุมล่างขวา แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานรับเรื่องได้ถูกต้อง
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' โดยเลือกหมวดหมู่ความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี ระบบจะส่งเรื่องไปยังทีมที่รับผิดชอบโดยตรง
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกวัน
การปกป้องข้อมูลไม่ใช่แค่เรื่องของนโยบายบนกระดาษ แต่เป็นขั้นตอนที่ฝังอยู่ในระบบของเรา ตั้งแต่การส่งข้อมูลที่เข้ารหัสด้วย SSL ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมตามความจำเป็น คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้จากหน้าบัญชีของคุณ และแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีหากพบรายการที่น่าสงสัย
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลที่เดินทางผ่านเครือข่ายไม่สามารถอ่านได้โดยบุคคลภายนอก
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือและคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ มีการบันทึกทุกครั้งที่มีการเข้าถึงเพื่อตรวจสอบได้ในภายหลัง
mmm62255 เก็บข้อมูลอะไรของเราบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมในบัญชี ข้อมูลทั้งหมดนี้ใช้เพื่อให้บริการและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้ที่ไหน?
เราบันทึกเฉพาะสถานะรายการและยอดเงินที่สำเร็จ ไม่มีการจัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของธนาคารคุณในระบบของเรา ข้อมูลธนาคารยังคงอยู่กับผู้ให้บริการฝั่งนั้นโดยตรง
จะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในบัญชีของคุณ ระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการให้
mmm62255 แชร์ข้อมูลของเราให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ประมวลผลชำระเงิน หรือตามที่กฎหมายของประเทศคุณกำหนด
ถ้าอยู่ในประเทศที่กฎหมายจำกัดการใช้บริการ นโยบายนี้ยังใช้ได้ไหม?
สิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากการเข้าถึงบริการไม่ได้รับอนุญาตในประเทศของคุณ นโยบายนี้ไม่สามารถเปลี่ยนสถานะทางกฎหมายนั้นได้
จะยกเลิกบัญชีและลบข้อมูลได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลส่วนใดต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย